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德邦物流企业知识管理

编辑:上海德邦物流服务有限公司  时间:2012/03/15  字号:
摘要:德邦物流企业知识管理
        为了给德邦物流决策提供更有价值的知识,因此。提高员工知识水平和业务运作效率,德邦物流必需充分利用隐含于人头脑中的隐性知识,不只要将它以可视、规范的形式在德邦物流系统里传递,还要发挥自身知识的作用以挖掘信息中隐藏的隐性知识,真正实现知识共享。德邦物流这种管理理念的转换要求管理对象从以显性知识为主转向以隐性知识为主,即转向知识管理。

       通过管理顺序将知识进行搜集、分类、贮存和应用,知识管理就是将知识视为企业的一项资产。并为企业带来商业价值,发明竞争优势的一系列活动的总称。此系列活动包括,将成员的知识组织化、将隐性知识显性化、将外部知识内部化以及将组织知识资产化。知识管理的核心就是管理信息的流动,使需要者及时获得正确的信息,从而迅速采取行动。知识管理的目的就在于通过知识的共享和优化提高组织智能或企业智商。 知识管理是不分行业的哪里有知识并需要系统管理,从应用需求的角度看。哪里就需要知识管理。任何组织和个人都需要知识管理,惟一的区别就在于管理的方法和内容各不相同,德邦物流企业也不例外。德邦物流企业提供的产品是服务,这一特性决定了德邦物流企业与客户市场的紧密性。企业员工要经常面对多样化的客户需求和德邦物流环境,并需要做出快速、正确的反应,这就要求员工必需结合企业的实际状况,依靠自身积累的工作经验和教训,经过思考,做出决策。可见,德邦物流员工的行为决策往往更需要隐性知识的支撑,而要充分挖掘、转化和利用员工头脑中的隐性知识,实现知识共享是离不开知识管理驱动的 

       即激进储运德邦物流阶段、系统化阶段和信息化阶段。国激进储运企业大多数都是计划经济时代的产物,德邦物流管理大致经历了以下三个发展阶段。主要为本行业的物资或商贸企业提供仓储和少量短途运输服务,并将仓储和运输看成是两个独立的环节,把商品库存看成是调节供需的主要手段。因此,激进储运德邦物流阶段,德邦物流功能简单、业务单一、劳动密集、经济效益普遍偏低。 还包括装卸、包装、流通加工、配送、信息处置等一系列环节在内的整体德邦物流系统,系统化德邦物流阶段不只包括前一阶段的仓储和运输两个环节。并将德邦物流活动的各个环节看成是相互联系、相互作用的有机整体,运用系统的理论在管理上寻求德邦物流过程的整体优化,从而提高德邦物流系统的经济效益和社会效益。 

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